1. Responsable des renseignements
Ce site et le portail client sont exploités par IoT-Tech.net. Pour toute question concernant vos renseignements personnels, écrivez à contact@iot-tech.net.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez :
- Formulaire de contact : nom, courriel et le contenu de votre message.
- Compte du portail client : prénom, nom, courriel, téléphone, entreprise, poste, site web, détails de votre projet IoT (type et nombre d'appareils, service recherché, message) et adresse.
- Mot de passe : jamais conservé en clair — seule une empreinte cryptographique (hachage) est stockée.
Nous ne recueillons aucune donnée sensible et n'achetons pas de renseignements auprès de tiers.
3. Utilisation des renseignements
Vos renseignements servent à répondre à vos demandes, créer et gérer votre compte, préparer un devis, fournir et assurer le suivi de nos services, et vous recontacter au sujet de votre projet. Nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires et ne les vendons pas.
4. Hébergement et sécurité
Le site et les données du portail sont hébergés sur l'infrastructure de Cloudflare (pages et base de données D1). Les mots de passe sont hachés, les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès à votre espace est protégé par une session sécurisée. Comme Cloudflare opère un réseau mondial, vos renseignements peuvent être traités sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, avec des mesures de protection appropriées.
5. Témoins (cookies)
Nous utilisons un seul témoin, strictement nécessaire : un témoin de session qui vous garde connecté à votre espace client. Aucun témoin publicitaire ni de pistage n'est déposé.
6. Conservation
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en tout temps.
7. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, « Loi 25 »), vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de retirer votre consentement, d'en demander la suppression et d'en obtenir la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@iot-tech.net. En cas d'insatisfaction, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.