1. Responsable de los datos
Este sitio y el portal de clientes son operados por IoT-Tech.net. Para cualquier pregunta sobre sus datos personales, escriba a contact@iot-tech.net.
2. Información que recopilamos
Solo recopilamos la información que usted nos proporciona:
- Formulario de contacto: nombre, correo y su mensaje.
- Cuenta del portal: nombre, apellido, correo, teléfono, empresa, puesto, sitio web, detalles de su proyecto IoT (tipo y número de dispositivos, servicio buscado, mensaje) y dirección.
- Contraseña: nunca se guarda en texto claro — solo se almacena una huella criptográfica (hash).
No recopilamos datos sensibles ni compramos información a terceros.
3. Uso de la información
Su información se utiliza para responder a sus solicitudes, crear y gestionar su cuenta, preparar un presupuesto, prestar y dar seguimiento a nuestros servicios, y contactarle sobre su proyecto. Nunca la usamos con fines publicitarios ni la vendemos.
4. Alojamiento y seguridad
El sitio y los datos del portal se alojan en la infraestructura de Cloudflare (Pages y base de datos D1). Las contraseñas se protegen mediante hash, el tráfico va cifrado (HTTPS) y su cuenta está protegida por una sesión segura. Como Cloudflare opera una red mundial, su información puede tratarse en servidores ubicados fuera de Quebec, con las salvaguardas adecuadas.
5. Cookies
Usamos una única cookie, estrictamente necesaria: una cookie de sesión que le mantiene conectado a su área de cliente. No se colocan cookies publicitarias ni de rastreo.
6. Conservación
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesaria para los fines indicados. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos en cualquier momento.
7. Sus derechos (Ley 25)
Conforme a la Ley sobre la protección de los datos personales en el sector privado de Quebec («Ley 25»), usted tiene derecho a acceder, rectificar, retirar su consentimiento, solicitar la eliminación y obtener la portabilidad de su información. Para ejercer estos derechos, escriba a contact@iot-tech.net. Si no queda satisfecho, puede presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information du Québec.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse. La fecha de última actualización figura en la parte superior de la página.